LLYC, firma global de corporate affairs y marketing, ha presentado el informe «Contexto dominicano: retos para el entorno de los negocios«, donde revela los principales riesgos reputacionales del país para el año en curso.
Este análisis se realizó mediante la evaluación de más de 3 millones de menciones digitales, identificando los desafíos más críticos que enfrenta la República Dominicana tanto en el ámbito público como privado.
El informe destaca que la inestabilidad y migración forzada desde Haití, los efectos de El Niño y huracanes, el impacto en el turismo por conflictos multirregión y la desinformación, figuran entre los principales riesgos identificados, lo que subraya la necesidad de una toma de decisiones informada y estratégica para abordar estos problemas.
Según una nota de prensa, este análisis se basó en el trabajo de equipos especializados en Asuntos Públicos, Riesgos y Deep Learning, que emplearon herramientas avanzadas de inteligencia artificial y machine learning.
- El equipo de consultores analizó 3,056,223 menciones de casi 85,000 autores para identificar la aceleración de cada temática, así como de las comunidades involucradas.
Los ocho riesgos citados:
- Impacto en turismo por hostilidades multirregión: ante el miedo por los múltiples conflictos bélicos, se analizaron cuáles acciones se pueden implementar como país para proteger una de las principales actividades económicas.
- El fenómeno de El Niño y huracanes: como nación insular, los efectos de eventos climáticos extremos impactan de manera transversal las actividades económicas del país, por lo que implementar infraestructuras resilientes y establecer sistemas de alerta temprana que protejan a la población y minimicen las pérdidas económicas son acciones vitales para hacerles frente.
- Inestabilidad y migración forzada de Haití: la percepción de la comunidad internacional y compañías respecto al impacto de la crisis prolongada en el país vecino, plantean una amenaza de largo plazo significativa para la República Dominicana.
- Inflación y su impacto económico: el reto económico requeriría de medidas de resiliencia para que el país logre adaptarse a un entorno global volátil. Asimismo, la colaboración público-privada que garantice condiciones de inversión será vital en este año.
- Elecciones ¿nuevo gobierno o ratificación?: este tema concentra el mayor volumen de conversación analizado, así como diversidad de comunidades y alcance. En él, la incertidumbre, la polarización y los enfrentamientos entre las distintas fuerzas políticas se ponen de manifiesto.
- Ciberseguridad y el rol de la IA: es un territorio en aceleración con comunidades muy acotadas, siendo principalmente los medios de comunicación quienes exponen capacidades, aplicaciones y riesgos asociados.
- Seguridad ciudadana: ante este riesgo es fundamental diseñar estrategias que mitiguen el problema de cara a fortalecer un entorno más favorable para sus ciudadanos y, por ende, para los negocios. De acuerdo con el Mapa de Priorización de Riesgos Reputacionales, este riesgo tiene un impacto alto y probabilidad moderada. Construir soluciones que abonen la paz social permitirá un mejor desarrollo para el país.
- Desinformación: en el contexto dominicano se presenta como un riesgo crucial para la opinión pública, tanto algunas organizaciones políticas como figuras influyentes pueden contribuir a la propagación de información no verificada.
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Estrategias esenciales
De acuerdo con Iban Campo, director general de LLYC Santo Domingo, «gestionar el contexto y no solo reaccionar a este les permitirá a las organizaciones diseñar estrategias de mitigación para afrontar el impacto detectado, o tomar una perspectiva desde la antifragilidad que permita que las compañías logren sus objetivos de negocio y protejan su reputación».
De acuerdo con Renata Sánchez, directora de Corporate Affairs en LLYC Santo Domingo, «en un entorno de permacrisis e incertidumbre constante, en el que los riesgos son mucho más complejos, contar con la información sustentada en insights desde la Big Data permite diseñar estrategias más potentes ante el entorno de volatilidad que caracteriza el entorno global y dominicano».
