El Banco BHD aseguró hoy que ya se encuentran reestablecidos sus canales de servicios, tanto los digitales como la disponibilidad de usar las tarjetas de débito y cajeros automáticos, luego de presentar una interrupción momentánea por una actualización de su sistema.
La entidad publicó la actualización del incidente en sus redes sociales, indicando que algunas de las vías para transacciones pueden presentar menos agilidad al momento de utilizarlos.
«La conectividad de nuestros canales y servicios está restablecida», dice un comunicado en su página de Instagram.
Los usuarios del BHD ya pueden utilizar:
- Internet Banking Personal
- Móvil Banking Personal
- Cajeros automáticos
- Tarjetas de débito y crédito
- Red de sucursales
Sobre los demás servicios
Al referirse a otros de los servicios afectados, el banco publicó: «Seguimos trabajando para restablecer el resto de los canales y servicios, y la rapidez general, tras el incidente técnico«.
La mañana de hoy la tercera entidad financiera más grande del país informó a sus usuarios sobre una interrupción general de todos sus canales debido a una «circunstancia técnica», tras la actualización de su sistema.
Con el problema técnico también se vieron afectadas las operaciones a través de subagentes bancarios y las transacciones digitales.
El BHD es la tercera entidad de mayor tamaño en República Dominicana, con activos por valor de 534,057.61 millones de pesos, lo que representa una participación del 15.25 % en el sector financiero, según estadísticas de la Superintendencia de Bancos.